Los recibos, por supuesto, deben conservarse, ya que son un documento que confirma el hecho del pago de un servicio en particular. En el caso de una disputa con el proveedor o la pérdida de los fondos transferidos, es el recibo que sirve como prueba de que se realizó el pago, así como por quién y en qué momento.
¿Qué es un recibo y qué debe indicarse en él?
Los recibos de facturas de servicios públicos se emiten de acuerdo con el formulario aprobado por la ley. Todos los tipos de pagos se detallan, y cada uno de ellos debe destacarse en una línea separada: suministro de electricidad, gas y agua, calefacción y otros servicios (limpieza del territorio de la casa, entradas, trabajos de reparación). Además de las cifras que reflejan los indicadores anteriores de los dispositivos de contabilidad y los actuales, como norma, también indican las normas del consumidor establecidas por las autoridades regionales, si corresponde en el lugar de residencia del pagador. También en el recibo debe indicar el código personal (conjunto de números) del pagador por los servicios, mediante el cual puede pagar desde cualquier terminal bancaria, incluso sin tener un formulario a mano. Además del pago y la información personal, los números de teléfono de los proveedores de servicios, la compañía administradora y otras autoridades están indicados en el recibo.
Periodo de almacenamiento de recibos de pago
La legislación no establece los períodos de almacenamiento de recibos que confirman el pago de facturas de servicios públicos. Pero en la mayoría de ellos hay una nota de que se recomienda no tirarlos por 3 años. Esto se debe al hecho de que lleva tanto tiempo el plazo máximo de prescripción. Es decir, las empresas que brindan servicios y controlan sus pagos solo pueden hacer reclamos de deuda durante este período de tiempo.
Pero en la práctica, también sucede que las demandas son satisfechas por el tribunal después de 3 años. Esto está permitido si durante el juicio se estableció que el estatuto de limitaciones se interrumpió por algún motivo o podría extenderse, de conformidad con la ley aplicable. Los abogados que se ocupan de los servicios públicos y pagan los servicios prestados por compañías similares recomiendan guardar los recibos durante al menos 5 años. Esto permitirá al consumidor evitar acusaciones injustas contra él y proteger sus derechos.
