La única forma de probar el pago de un arancel estatal, multa o interés sobre un préstamo es proporcionar un recibo (cheque, factura) para el pago. Se emite un recibo automáticamente al realizar pagos a través de sistemas de recarga electrónica: cajeros automáticos, terminales, etc. Se puede restaurar un recibo perdido si recuerda la fecha de la transacción, los detalles de las partes y el tipo de pago: puntos de pago de facturas automatizados.
Manual de instrucciones
1
Llame al servicio de asistencia técnica o al consultor si el pago se realizó a través del banco y / o sus sucursales. Sus números se pueden encontrar en el menú del servicio de cajero automático o comunicándose con la oficina bancaria. Por teléfono, solicite un historial de transacciones (el operador dictará la lista después de confirmar que posee una tarjeta bancaria) y seleccione la que necesita para restaurar el recibo. El operador explicará en detalle dónde y cómo será posible recibir un recibo nuevamente.
2
Use la función para restaurar el recibo de pago en las terminales, si se conoce el tiempo y los detalles de las partes. Es suficiente para indicar el momento exacto del pago, la cuenta desde la que se realizó el pago (la mayoría de las veces es efectivo) y la cuenta a la que se recibió el pago; después de lo cual el sistema le pedirá que ingrese algunos datos que confirmen claramente su transacción. Después de ingresar los datos adicionales, se le volverá a emitir un recibo de pago.
3
Póngase en contacto con la oficina del banco u otra organización para la cual se realizó la operación de pago. Solicite a cualquiera de los cajeros un historial de operaciones presentando un documento de identidad. Seleccione la operación para la que necesita recibir un recibo nuevamente y la factura se emitirá nuevamente. En la mayoría de los casos, el servicio se proporciona por una tarifa: las agencias gubernamentales y los servicios bancarios deben pagar el tiempo que los empleados dedican a corregir los errores cometidos por el pagador (la pérdida de recibo figura en la lista de dichos errores). Vale la pena señalar que el recibo no siempre se puede restaurar: en algunos servicios y estructuras hay un período de tiempo después del cual los recibos de pago no se pueden restaurar. Por lo tanto, es necesario restaurar de inmediato, ya que se descubrió la pérdida o daño en el recibo de pago.
